Majitelé iPhonů 16 Pro a 16 Pro Max si stěžují na náhodné zamrzání a restarty

Majitelé nové řady smartphonů iPhone 16 se již setkali s prvními problémy.

O co jde tentokrát?

Zdá se, že se u smartphonů vyskytuje chyba, která způsobuje náhodné restarty a zamrzání. Displej přestane reagovat nebo reaguje velmi pomalu na dotykový vstup a poté se iPhone rychle restartuje.

Uživatelé začali tento problém hlásit na fórech již v září a stížnosti pokračují dodnes. Chyba se většinou vyskytuje u smartphonů iPhone 16 Pro a iPhone 16 Pro Max. Aktualizace na iOS 18.0.1 a iOS 18.1 problém neodstraňují - restarty pokračují i po instalaci nejnovější verze softwaru.

U většiny lidí se chyba vyskytla jen několikrát, ale existují případy, kdy uživatelé zaznamenali 10 až 20 pádů za den.

Společnost Apple vyměnila některé z problematických smartphonů za nové, ale i u nich se problém opakoval. V některých případech se zdálo, že provedení nové instalace bez přeinstalace ze zálohy iCloudu problém vyřešilo, takže je možné, že se jedná o chybu související s iCloudem.

Mohlo by vás také zajímat:

Opravy telefonů
Opravy Apple
Opravy iPhone

Zdroj