U smartphonů Pixel 7 a Pixel 7 Pro stále praská sklo fotoaparátu, ale Google nechce přiznat, že jde o závadu - FixTime.cz

Koncem prosince se na Twitteru a Redditu začaly objevovat zprávy o praskajících sklech hlavního fotoaparátu smartphonů Pixel 7 a Pixel 7 Pro. Uplynulo několik týdnů - a stížností přibývá každým dnem.

Co je známo
Samozřejmě se to nestává u každého zařízení, ale přesto je tento problém závažný. Podle uživatelů ochranné sklo prasklo samo od sebe - telefony nebyly upuštěny ani do nich nikdo nenarazil, což by mohlo způsobit poškození.

Nejvíce však majitele Pixelů rozzlobila reakce společnosti Google na tento problém, respektive její naprostá absence. Vyskytly se případy, kdy společnost souhlasila s bezplatnou opravou poškozeného gadgetu, ale většinou šla oprava na náklady kupujícího.

Jeden uživatel Redditu nám například sdělil, že servisní středisko odmítlo uznat prasklé sklo jako záruční případ a požadovalo za opravu 400 dolarů. Dříve uživatelé uváděli, že náklady na opravu činí 200 dolarů, protože je třeba vyměnit nejen sklo fotoaparátu, ale i celou zadní stranu smartphonu.

Majitelé telefonů Pixel 7 a Pixel 7 Pro chtějí, aby Google převzal odpovědnost, ale společnost s tím zatím nespěchá a tvrdošíjně před problémem zavírá oči. Podle odborníků by problém mohl souviset s hliníkem použitým na panelu fotoaparátu řady Pixel 7. V každém případě se nejedná o hardwarovou chybu, kterou by bylo možné opravit vydáním aktualizace.

Zdroj